← Retour au blog

Accepter les paiements Nequi dans HighLevel

Reliez une commande HighLevel au parcours Nequi disponible chez Wompi Colombia et gérez son état vérifié avec Genius Checkout.

Entreprise colombienne recevant un paiement Nequi depuis HighLevel
Illustration éditoriale originale créée pour Genius Checkout
Sur cette page
  1. Prévoir le changement d'application
  2. Relier le bon site HighLevel
  3. Faire confiance à l'état du prestataire
  4. Préparer le support client
  5. Sources et prochaine étape

Un client colombien peut approuver un paiement HighLevel depuis Nequi lorsque le compte Wompi et l'opération sont éligibles. Genius Checkout relie la commande à ce parcours puis renvoie l'état vérifié au bon site HighLevel.

Dernière vérification : 25 septembre 2026.

Prévoir le changement d'application

Le client saisit son numéro colombien et reçoit une notification Nequi. Il quitte le navigateur pour vérifier le montant dans l'application. La session doit rester disponible lorsqu'il revient, avec des choix clairs pour reprendre ou annuler.

Écran réel pour reprendre un paiement Wompi

La boutique de test permet de reprendre ou d'annuler sans afficher une passerelle étrangère au parcours.

Relier le bon site HighLevel

Configurez Wompi Colombia dans Genius Checkout, installez l'application HighLevel, autorisez le bon marchand et affectez-le à un produit COP contrôlé. Wompi gère l'interaction Nequi; Genius Checkout ne reçoit aucun mot de passe Nequi.

Faire confiance à l'état du prestataire

Le client peut fermer le navigateur après l'approbation. Confirmez le paiement avec l'événement authentifié et la consultation Wompi. Distinguez toujours attente, approbation, refus, erreur et annulation.

Une nouvelle tentative crée une nouvelle transaction. Testez Android et iOS si possible, ainsi que le refus, l'absence de réponse, l'expiration, le bouton Retour, l'événement tardif et la reprise.

Préparer le support client

Affichez une consigne courte avant le départ vers Nequi : vérifier le montant dans l'application, approuver puis revenir au navigateur. Sur le reçu HighLevel, indiquez Nequi et seulement un identifiant masqué lorsque Wompi le fournit. L'équipe peut alors distinguer ce paiement d'une carte sans voir le numéro complet. Si le client ne revient pas, le webhook et la vérification serveur doivent encore mettre à jour la bonne commande.

Sources et prochaine étape

Planifier une revue Nequi avant le lancement.