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Powertranz para HighLevel: Guía de integración FAC

Conecta Powertranz, antes First Atlantic Commerce, con HighLevel mediante Genius Checkout. Incluye configuración, modos Direct y HPP, suscripciones y pruebas.

Guía para conectar Powertranz y HighLevel a través de Genius Checkout
Arte editorial original creado para Genius Checkout
En esta página
  1. First Atlantic Commerce ahora es Powertranz
  2. Cómo funciona la conexión a HighLevel
  3. Elige entre Direct o HPP según las credenciales recibidas
  4. Información necesaria antes de la configuración
  5. Conecta Powertranz a Genius Checkout
  6. Conecta Genius Checkout a HighLevel
  7. Prueba pagos únicos y recurrentes por separado
  8. Causas frecuentes de rechazo al iniciar
  9. Usa la misma conexión de Powertranz más allá de HighLevel
  10. Preguntas frecuentes de comercios
  11. Fuentes

Genius Checkout conecta una cuenta de comerciante Powertranz compatible con HighLevel como proveedor de pagos personalizado. Los comercios pueden recibir pagos desde los flujos de ventas de HighLevel mientras Powertranz procesa la transacción bajo el banco o adquirente del comerciante. First Atlantic Commerce y FAC hacen referencia al nombre anterior del gateway.

Esta guía refleja la implementación de Genius Checkout revisada el 4 de septiembre de 2026. Tu banco controla las monedas y capacidades del gateway habilitadas para tu cuenta de comerciante.

Detalle de conexión Soporte actual de Genius Checkout
Nombres de plataforma HighLevel, GoHighLevel, GHL, LeadConnector
Nombres de gateway Powertranz, First Atlantic Commerce, FAC
Modos de gateway Powertranz Direct y página de pago alojada de Powertranz
Pagos únicos Compatible
Tarjetas guardadas y cobros recurrentes Compatible cuando Powertranz tokeniza y el plan de comercio lo permite
Liquidación Gestionada según el acuerdo entre el comerciante, Powertranz y el banco adquirente

Pantalla de pago de Genius Checkout utilizada para un pago en HighLevel Pantalla de pago de Genius Checkout utilizada durante un flujo de pago en HighLevel. Los métodos disponibles provienen de la configuración del comerciante.

First Atlantic Commerce ahora es Powertranz

Powertranz anunció oficialmente el cambio de marca de First Atlantic Commerce el 7 de mayo de 2025. Pakcs de integración, mensajes bancarios y documentos técnicos antiguos pueden seguir utilizando First Atlantic Commerce o FAC.

No asumas que cada campo anterior corresponde a un campo nuevo de configuración. Verifica el ID de comerciante, contraseña, valores de página alojada, endpoint, entorno y funciones activadas, según la documentación suministrada para tu cuenta. Consulta a tu banco o a Powertranz para confirmar cualquier credencial ambigua.

Cómo funciona la conexión a HighLevel

HighLevel envía la orden y los datos del comprador admitidos al proveedor de pago personalizado de Genius Checkout. Genius Checkout crea una sesión de pago única para ese intento y presenta los métodos habilitados para el comerciante.

El comprador completa el flujo de Powertranz. Genius Checkout registra el resultado de la pasarela y devuelve el estado a HighLevel. Un reintento crea un nuevo intento y registro de transacción; no sobrescribe una transacción fallida.

Las páginas alojadas por el proveedor pueden bloquear la visualización en iframe. Genius Checkout puede mover al comprador a un checkout seguro en una ventana principal cuando el flujo de pago lo requiera, y luego retornar el resultado a la página de HighLevel de origen.

Elige entre Direct o HPP según las credenciales recibidas

Powertranz Direct y la página de pago alojada usan diferentes credenciales y trayectorias de comprador.

Pregunta Direct Página de pago alojada
¿Quién presenta la experiencia de ingreso de tarjeta? Genius Checkout coordina el flujo directo Powertranz presenta la página alojada
¿Qué credenciales debes ingresar? Las credenciales Direct emitidas para el comerciante Los ajustes de página alojada emitidos para el comerciante
¿Una credencial puede reemplazar la otra? No No
¿Quién determina el alcance PCI? Toda la implementación y el asesor/a del comerciante sobre cumplimiento Toda la implementación y el asesor/a del comerciante sobre cumplimiento

Utiliza el modo que tu proveedor haya habilitado. No elijas HPP porque el nombre suena más fácil ni Direct porque suena más rápido. La configuración de la cuenta decide cuál solicitud aceptará Powertranz.

Información necesaria antes de la configuración

  • Una ubicación en HighLevel con permiso para instalar y configurar el proveedor de pago.
  • Una cuenta de comerciante en Genius Checkout.
  • Credenciales de prueba o producción de Powertranz para un modo específico.
  • Una moneda habilitada en la cuenta de comerciante.
  • Confirmación de que la tokenización está habilitada si planeas vender suscripciones.
  • Un producto o enlace de pago de prueba que no contenga datos reales de clientes.

Mantén contraseñas y secretos de API en la configuración segura. No los envíes en capturas de pantalla, chats ni tiquetes de soporte.

Conecta Powertranz a Genius Checkout

  1. Inicia sesión en Genius Checkout y abre Gateways.
  2. Selecciona Powertranz Direct o la opción de página alojada que coincida con tu onboarding.
  3. Elige modo de prueba o producción.
  4. Ingresa las credenciales requeridas para ese entorno.
  5. Selecciona solo monedas habilitadas por el banco o adquirente.
  6. Guarda la configuración y confirma que Genius Checkout informe éxito en la conexión.

Pantalla de configuración de gateway en Genius Checkout La configuración de gateway separa credenciales, comportamiento y monedas habilitadas. Los nombres de campo cambian según el modo de gateway seleccionado.

Si el formulario indica que falta una moneda de prueba o de producción, selecciona al menos una moneda para el entorno que estás configurando. Una solicitud de navegador con errores de validación sin mensaje visible requiere atención de soporte antes de salir a producción.

Conecta Genius Checkout a HighLevel

  1. Abre la ubicación de HighLevel que recibirá pagos.
  2. Instala o abre Genius Checkout en el App Marketplace de HighLevel.
  3. Autoriza el comerciante correcto de Genius Checkout.
  4. Confirma que la pantalla de conexión muestre el nombre de comerciante previsto.
  5. Añade Genius Checkout a un producto de prueba o una superficie de pago compatible.
  6. Completa la lista de verificación de pruebas antes de cambiar a modo de producción.

El comerciante mostrado en HighLevel debe coincidir con el comerciante cuyas credenciales de Powertranz configuraste. Usuarios de agencias deben verificar esto por cada ubicación de cliente.

Prueba pagos únicos y recurrentes por separado

Un pago exitoso único no prueba que las suscripciones funcionen. Los cargos recurrentes requieren un token reutilizable del proveedor, un plan Genius Checkout elegible y una cuenta Powertranz habilitada para tokenización.

Prueba lo siguiente:

  1. Pago único exitoso.
  2. Pago único rechazado con mensaje claro para el comprador.
  3. Cancelación del comprador y retorno a HighLevel.
  4. Pago con tarjeta guardada, si está habilitado.
  5. Pago inicial o configuración de prueba de suscripción.
  6. Renovación iniciada por el comerciante usando el método guardado.
  7. Reembolso, anulación o captura desde el sistema donde lo realizará tu equipo.

Registra el ID de pedido de HighLevel, ID de transacción de Genius Checkout, número de recibo, referencia de gateway, hora de prueba (UTC), modo de gateway y resultado. Nunca almacenes el número completo de tarjeta ni el CVV.

Causas frecuentes de rechazo al iniciar

Sin gateway configurado. El comerciante de Genius Checkout no tiene un gateway activo para el entorno y moneda seleccionados.

Entorno incorrecto. Credenciales de prueba no inician pagos reales, y credenciales reales no deben figurar en la configuración de prueba.

Moneda no habilitada. La moneda del producto en HighLevel debe coincidir con una activada tanto en Genius Checkout como en la cuenta de comerciante Powertranz.

Desajuste de comerciante. Es posible que la ubicación de HighLevel esté vinculada a un comerciante diferente al configurado en Genius Checkout.

Capacidad recurrente faltante. Restricciones de plan o de tokenización del gateway pueden rechazar una suscripción aunque los pagos únicos funcionen.

Genius Checkout mostrará el error API específico siempre que sea posible de forma segura. Conserva el ID de correlación o solicitud al contactar soporte.

Usa la misma conexión de Powertranz más allá de HighLevel

El comerciante configura Powertranz una sola vez en Genius Checkout. Una vez aprobada, la cuenta puede usar estas conexiones tras pruebas en cada una:

Cada plataforma genera su propia orden fuente, y cada reintento es un nuevo intento de pago. Genius Checkout guarda las credenciales de gateway en una única configuración de comerciante.

Preguntas frecuentes de comercios

¿Funciona NCB eCommerce con esta integración de HighLevel?

El material publicado de ecommerce de NCB identifica Powertranz, anteriormente FAC, como su servicio de pagos con tarjeta alojado. Usa exactamente el modo de gateway y las credenciales del pack de onboarding de comerciante. La página de solución NCB eCommerce explica la relación.

¿Genius Checkout retiene los fondos del pago?

No. El procesamiento y la liquidación del pago son gestionados por Powertranz y el acuerdo de adquirencia del comerciante. Genius Checkout solo gestiona la integración y el flujo de transacciones.

¿Dónde puedo comparar los modos de gateway?

Consulta la visión general de Powertranz y la guía de configuración Powertranz a nivel de campo.

¿Puedo usar la misma conexión para más de un cliente HighLevel?

Cada comerciante y ubicación debe vincularse a la cuenta de Genius Checkout asignada a ese negocio. Las agencias pueden gestionar a sus clientes sin mezclar credenciales ni registros de transacción.

Fuentes

¿Necesitas ayuda para emparejar el pack de onboarding bancario con el modo correcto? Reserva una revisión de conexión sin enviar contraseñas o claves secretas.