Comment accepter des paiements par carte en ligne à Aruba

À Aruba, Genius Checkout prend actuellement en charge RBC Royal Bank et Caribbean Mercantile Bank (CMB) via notre intégration Powertranz. Votre banque doit approuver votre compte marchand eCommerce et vous fournir des identifiants Powertranz ou First Atlantic Commerce (FAC) avant de pouvoir le connecter à Genius Checkout.

Demandez à la banque de confirmer que la solution validée fonctionne bien sous Powertranz. Les banques peuvent proposer plusieurs passerelles de paiement, et les identifiants fournis pour une autre passerelle ne fonctionneront pas dans le module Powertranz.

Dernière vérification : 25 septembre 2026.

#Banques actuellement prises en charge à Aruba

RBC Royal Bank s’appuie sur First Atlantic Commerce pour les comptes eCommerce dans les Caraïbes. Que vous choisissiez RBC ou CMB, suivez le pack de credentials fourni pour votre compte, car il définit le mode de paiement, les devises et les fonctionnalités activées.

#Proposez une expérience claire aux touristes et aux clients locaux sans confusion sur les devises

Les hôtels, tours, restaurants, opérateurs de transport et commerces arubains servent souvent à la fois les résidents et les visiteurs internationaux. Cela crée trois niveaux de devise potentiels :

• La devise affichée à l’acheteur.
• La devise envoyée à la passerelle.
• Celle dans laquelle l’établissement procède au règlement du marchand.

Ces trois notions ne correspondent pas forcément automatiquement. La devise locale à Aruba est l’AWG, mais de nombreux prix destinés aux visiteurs sont également indiqués en USD. Vérifiez le paramétrage exact des transactions et des règlements avant d’ajouter une devise à votre site pour la seule raison que les clients y sont habitués.

Sur la page de paiement, affichez toujours le code devise à côté de chaque montant. Sur le reçu, répétez-le. Pour les acomptes, indiquez si le solde restant sera calculé dans la même devise que la première transaction.

#Adaptez Direct ou HPP à votre type de vente

Un opérateur de loisirs qui perçoit des paiements immédiats et intégraux peut utiliser l’un ou l’autre mode validé. Un service par abonnement, de paiement fractionné ou récurrent favorisera le mode Direct avec tokenisation. Un marchand préférant que la saisie de carte soit hébergée à l’extérieur optera plutôt pour HPP.

Pour HPP, confirmez les champs PageSet, PageName et si le profil provient de l’ancien portail FAC ou du portail Powertranz actuel. Pour Direct, vérifiez la disponibilité de 3-D Secure, la vente immédiate, l’autorisation/capture, les remboursements et la tokenisation.

Si votre activité fonctionne via une plateforme de vente intégrée, l’étape finale HPP doit pouvoir s’ouvrir en plein écran. Une page de paiement externe peut refuser de s’afficher dans l’iframe de la plateforme.

#Connectez le compte validé à Genius Checkout

Saisissez les identifiants de test dans la passerelle Powertranz correspondante, sélectionnez uniquement les devises activées, puis effectuez un paiement de contrôle. Connectez ensuite le canal adapté à votre activité :

• WooCommerce pour la vente de produits, activités touristiques, réservations et services sur WordPress.
• HighLevel pour les campagnes, offres de rendez-vous, automatisation CRM et ventes gérées par une agence.
• Ecwid pour intégrer une boutique dans un site existant d’hôtellerie ou de commerce.
• Liens de paiement et codes QR pour les réservations, factures, ventes sociales ou un panneau en point de vente.
• Une intégration sur-mesure pour une plateforme locale de réservation, livraison ou adhésion.

Genius Checkout sert de couche commune de paiement sur ces différents outils. Chaque outil doit cependant pouvoir envoyer une tentative de commande distincte et bien gérer succès, refus, annulation ou nouvelle tentative.

#Testez avec des clients locaux et internationaux

Réalisez un test de commande typiquement locale et un autre selon un scénario de visiteur international. Validez le format des numéros de téléphone mobile, les noms accentués, la gestion optionnelle de l’adresse, l’affichage de la devise, 3-D Secure et le retour client sur la bonne page de commande. Un acheteur doit pouvoir annuler ou revenir en arrière sans se retrouver piégé dans une boucle de redirection.

Pour une activité qui perçoit des acomptes, effectuez une deuxième demande de paiement au lieu de modifier la transaction initiale. Pour un remboursement, vérifiez que la transaction a bien été capturée ; si l’autorisation n’a pas été capturée, il faudra en principe effectuer un void lorsque la passerelle le permet.

#Préparez les équipes chargées de la réconciliation des paiements

Le rapport journalier doit permettre de faire le lien entre la commande du site, la transaction Genius Checkout, la référence Powertranz et le règlement bancaire. Offrez au personnel un outil de recherche par référence de réservation ou commande, sans exposer les données complètes de carte. Déterminez qui s’occupe des refus, remboursements, litiges et paiements qui ont réussi côté passerelle mais sans remontée immédiate sur le site.

#Découvrez l’expérience de paiement Powertranz

Ceci est une page réelle du Genius Checkout Test Store avec Powertranz Direct comme unique passerelle de paiement activée. Le montant et la devise sont donnés à titre d’illustration ; la convention bancaire du marchand détermine quelles devises peuvent être traitées et réglées.

#Foire aux questions

#Un marchand à Aruba peut-il facturer en USD ?

Seule l’institution peut confirmer quelles devises de transaction et de règlement sont activées sur le profil marchand. Paramétrez le site après avoir obtenu cette confirmation.

#Une carte enregistrée peut-elle servir à régler un solde de réservation ultérieurement ?

Oui, uniquement avec le consentement du client, un token fournisseur réutilisable et la capacité approuvée de paiement récurrent ou initié par le marchand. Il ne faut jamais stocker ou ressaisir manuellement les numéros de carte.

#Tous les comptes RBC ou CMB sont-ils compatibles avec Genius Checkout ?

Non. Genius Checkout identifie les établissements et points de vente connectés. Mais c’est toujours l’institution qui valide l’activité du marchand et précise l’usage autorisé.

#Sources et prochaine étape

• Points de vente Powertranz
• Solutions eCommerce RBC Caribbean
• Powertranz Hosted Payment Page
• Présentation Powertranz de Genius Checkout
• Guide de configuration Powertranz

Créer un compte Genius Checkout ou planifier un accompagnement avec vos informations d’activation RBC ou CMB.